Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

MANTA LIFE JACKETS

Última Actualización: Marzo 2026

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante "LFPDPPP") y su Reglamento, MARIA CECILIA MAFUD SALUM, quien opera comercialmente bajo el nombre MANTA LIFE JACKETS (en lo sucesivo "MANTA"), con RFC MASC6203093NA y domicilio fiscal en Calle 8 #417, Col. Díaz Ordaz, C.P. 97130, Mérida, Yucatán, México, en su carácter de responsable, emite el presente aviso de privacidad para establecer los términos y condiciones en virtud de los cuales tratará sus datos personales.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

a. Finalidades Primarias (NECESARIAS Y OBLIGATORIAS)

Los datos personales que MANTA recaba son necesarios e indispensables para la operación del modelo de negocio, el cual incluye prospección comercial, generación de leads cualificados y comunicación directa con prospectos y clientes.

Al proporcionar sus datos personales a MANTA (ya sea para descarga de material informativo, solicitud de cotización o cualquier otro contacto comercial), usted acepta TODAS las siguientes finalidades primarias:

Prospecto:

  • I) Prospección comercial y generación de oportunidades de venta
  • II) Descarga de fichas técnicas, catálogos y material informativo
  • III) Envío de cotizaciones personalizadas
  • IV) Comunicación de productos, servicios, promociones y ofertas relacionadas con equipos de seguridad marítima
  • V) Invitación a eventos, ferias, exposiciones y webinars del sector industrial y marítimo
  • VI) Envío de newsletters, boletines informativos y actualizaciones de productos
  • VII) Comunicación de lanzamientos de nuevos productos y servicios

Cliente:

  • VIII) Procesamiento de pedidos y ventas
  • IX) Facturación electrónica
  • X) Logística y entrega de productos
  • XI) Atención y soporte técnico post-venta
  • XII) Gestión de garantías y reclamaciones
  • XIII) Cobranza (cuando aplique)
  • XIV) Comunicación continua sobre productos adquiridos y productos complementarios

IMPORTANTE: Todas las finalidades anteriores son consideradas finalidades primarias necesarias para la operación del modelo de negocio B2B de MANTA. Sin el consentimiento para estas finalidades, MANTA no podrá proporcionarle acceso a material informativo, cotizaciones o servicios.

Si usted NO está de acuerdo con alguna de las finalidades primarias anteriores, le solicitamos NO proporcionar sus datos personales a MANTA.

Cuando no se concrete la relación comercial, MANTA conservará sus datos personales por un plazo de 24 meses para futuras oportunidades comerciales. Si desea que sus datos sean eliminados antes, puede ejercer su derecho de cancelación conforme al procedimiento ARCO.

b. Finalidades Secundarias (OPCIONALES)

De manera adicional y únicamente si usted lo autoriza de forma expresa, MANTA podrá utilizar sus datos para:

  • I) Encuestas de satisfacción no relacionadas directamente con productos adquiridos
  • II) Investigación de mercado y estudios estadísticos
  • III) Compartir información con socios comerciales para desarrollo de nuevos productos

Para estas finalidades secundarias, se le solicitará su consentimiento expreso y separado en el momento que corresponda. Usted puede negarse sin que ello afecte el acceso a los servicios principales de MANTA.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS SOMETIDOS A TRATAMIENTO

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, MANTA recaba las siguientes categorías de datos personales:

  • I) Identificación: Nombre completo
  • II) Contacto: Teléfono, correo electrónico
  • III) Laborales: Empresa, puesto, industria
  • IV) Comerciales: Productos de interés, cantidades estimadas, timeframe de compra

MANTA NO recaba datos personales sensibles (datos que revelen origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual).

En caso de que usted requiera un servicio determinado para lo cual proporcione datos sensibles (por ejemplo, información médica para requisitos de uso especial de equipos), MANTA los utilizará únicamente para brindar dicho servicio y satisfacer sus necesidades específicas, requiriendo su consentimiento expreso y por escrito.

Medios de Recopilación de Datos

Los datos personales podrán ser recopilados a través de:

  • I) Formulario de cotización en sitio web (www.manta.com.mx)
  • II) Formulario de descarga de fichas técnicas (Smart Gate)
  • III) Correo electrónico (ventas@manta.com.mx)
  • IV) Vía telefónica (+52 999 218 4878)
  • V) Redes sociales oficiales de MANTA
  • VI) Ferias, exposiciones y eventos del sector industrial

Datos de Terceros

Cuando nos proporciona datos de sus contactos (nombre, teléfono y puesto o parentesco), reconoce que tiene el consentimiento de éstos a fin de que MANTA los trate para la finalidad que usted mismo designó, así mismo reconoce que estos datos son correctos y actualizados.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

MANTA NO transferirá datos personales sin su consentimiento previo y por escrito, salvo en los casos mencionados en el artículo 37 de la LFPDPPP.

Cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales y proporcionar los servicios contratados, MANTA podrá remitir sus datos personales a:

Transferencias que NO Requieren Consentimiento (Art. 37 LFPDPPP):

  • Autoridades mexicanas competentes: Con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones fiscales, legales o requerimientos de autoridad.

  • Proveedores de servicios logísticos y paquetería: Para la entrega de productos adquiridos (ejemplo: empresas de mensajería, transportistas).

  • Instituciones financieras: Para procesamiento de pagos y facturación electrónica (cuando aplique).

Transferencias que Requieren su Consentimiento:

MANTA podrá solicitar su consentimiento expreso para transferir datos personales a:

  • Distribuidores autorizados de MANTA: Con la finalidad de ofertar productos complementarios o servicios de valor agregado.

  • Socios comerciales del sector industrial y marítimo: Para participación en eventos, ferias o programas de beneficios compartidos.

Los receptores de los datos personales están obligados por virtud del contrato correspondiente a mantener la confidencialidad de los datos personales remitidos y a observar el presente Aviso de Privacidad.

CAMBIO DE RAZÓN SOCIAL O NOMBRE COMERCIAL

CLÁUSULA IMPORTANTE: Usted reconoce y acepta que en caso de que MANTA cambie de razón social, nombre comercial, estructura corporativa (por ejemplo, de Persona Física a Persona Moral) o sea adquirida, fusionada o transferida a otra entidad empresarial, sus datos personales podrán ser cedidos, transferidos o transmitidos a la nueva entidad resultante, siempre y cuando:

a) La nueva entidad mantenga la misma o similar actividad empresarial relacionada con equipos de seguridad marítima.

b) La nueva entidad se comprometa a respetar los términos del presente Aviso de Privacidad o emita uno nuevo con protecciones equivalentes o superiores.

c) Se le notifique de dicho cambio a través de los medios establecidos en la sección "Cambios al Aviso de Privacidad".

Esta cláusula tiene la finalidad de garantizar la continuidad en la prestación de servicios y protección de sus datos personales ante posibles cambios en la estructura empresarial de MANTA.

MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

En cualquier momento, usted o su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Derechos ARCO:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que estén desactualizados, sean inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestros registros.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

Procedimiento para Ejercer Derechos ARCO:

Paso 1: Enviar solicitud por escrito a:

  • Correo electrónico: privacidad@manta.com.mx
  • Correo físico: Calle 8 #417, Col. Díaz Ordaz, C.P. 97130, Mérida, Yucatán (Att: Protección de Datos Personales)

Paso 2: La solicitud debe contener:

a) Nombre completo del titular de los datos personales b) Domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones c) Documentos que acrediten su identidad (copia de INE, pasaporte o documento oficial) d) Si actúa mediante representante: poder notarial o carta poder firmada ante dos testigos e) Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO f) Derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) g) Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales

Paso 3: Plazos de respuesta:

  • MANTA responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.
  • La respuesta se comunicará vía correo electrónico o correo físico, según usted haya indicado.
  • En caso de que la solicitud sea procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

Paso 4: Requerimientos de información adicional:

Si la información proporcionada en la solicitud es insuficiente o errónea, o bien no incluye los documentos de acreditación correspondientes, MANTA podrá solicitar información o documentos adicionales dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.

Usted contará con 10 días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que haya recibido la notificación. En caso de no dar respuesta, se tendrá por no presentada su solicitud.

Nota Importante sobre Finalidades Primarias:

En relación con las finalidades primarias (que incluyen todas las comunicaciones de marketing, promociones, eventos e información comercial), se entenderá que:

El ejercicio del derecho de Cancelación y/o Revocación del consentimiento para finalidades primarias implica:

a) La imposibilidad de MANTA para continuar proporcionando acceso a material informativo, descargas de fichas técnicas, cotizaciones y servicios.

b) La terminación inmediata de la relación comercial (prospecto o cliente).

c) La eliminación de sus datos de nuestras bases de datos comerciales dentro del plazo establecido por ley.

d) La suspensión inmediata de cualquier comunicación, incluyendo cotizaciones pendientes, seguimiento de pedidos o soporte técnico.

Esto se debe a que las finalidades primarias (incluyendo comunicaciones de marketing) son esenciales e inseparables del modelo de negocio B2B de MANTA.

Si únicamente desea limitar el tipo o frecuencia de comunicaciones sin cancelar completamente su relación con MANTA, puede ejercer su derecho de Oposición especificando qué tipo de comunicaciones desea restringir (ejemplo: solo newsletters, solo eventos, etc.).

LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, podrá solicitarlo a través de los mismos medios dispuestos para el ejercicio de los derechos ARCO (opción "Oposición").

Si la solicitud es procedente, MANTA lo registrará en su listado de exclusión.

Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP)

Así mismo, podrá registrarse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO, ingresando a: http://repep.profeco.gob.mx

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

MANTA le informa que en su página de Internet (www.manta.com.mx) se utilizan cookies y tecnologías similares para:

  • Identificar tendencias de navegación
  • Recordar preferencias de los usuarios
  • Personalizar el contenido del sitio
  • Fines de análisis estadístico (Google Analytics)
  • Análisis de comportamiento de usuario (Hotjar)
  • Publicidad dirigida (cuando aplique)

Cookies Utilizadas:

Cookies Esenciales:

  • Cookies de sesión para funcionalidad del sitio
  • Cookies de formularios de contacto

Cookies de Análisis:

  • Google Analytics: Para análisis de tráfico y comportamiento
  • Hotjar: Para mapas de calor y grabaciones de sesión (anonimizadas)

Cookies de Redes Sociales:

  • Botones de compartir en redes sociales (Facebook, LinkedIn, Instagram)

Control de Cookies:

Estas cookies NO recogen información que permita identificarlo personalmente y se utilizan únicamente con el fin de ayudarnos a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y entender los intereses de nuestros usuarios.

Usted puede deshabilitar o bloquear cookies en su navegador personal en cualquier momento:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Firefox: Preferencias > Privacidad y seguridad
  • Safari: Preferencias > Privacidad
  • Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios

Para más información sobre cookies, incluyendo la diferencia entre cookies de sesión y cookies persistentes, visite: www.allaboutcookies.org

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de:

  • Requerimientos legales
  • Necesidades propias de los productos que MANTA ofrece
  • Prácticas de privacidad actualizadas
  • Cambios en el modelo de negocio
  • Otras causas justificadas

Cuando esto suceda, MANTA le notificará por alguno de los siguientes medios:

  1. Publicación en el sitio web: www.manta.com.mx/aviso-privacidad
  2. Correo electrónico: Al correo registrado en su cuenta o cotización
  3. Aviso en redes sociales oficiales de MANTA

Una vez notificado de cualquier cambio en el Aviso de Privacidad, usted será responsable de revisarlo en www.manta.com.mx o podrá solicitarlo al correo privacidad@manta.com.mx

MANTA entenderá que ha leído, entendido y está de acuerdo con los términos y condiciones actualizados, lo cual constituye su consentimiento a los cambios al Aviso de Privacidad.

Si usted NO está de acuerdo con los cambios, podrá ejercer su derecho de cancelación de datos conforme al procedimiento establecido.

AUTORIDAD COMPETENTE

En caso de considerarlo necesario, usted podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer sus derechos en materia de protección de datos personales.

INAI:

  • Sitio web: www.inai.org.mx
  • Teléfono: 800 835 4324

DATOS DE CONTACTO

Para cualquier duda o aclaración sobre el presente Aviso de Privacidad:

MANTA LIFE JACKETS

  • Correo electrónico: privacidad@manta.com.mx
  • Teléfono: +52 999 218 4878
  • Domicilio: Calle 8 #417, Col. Díaz Ordaz, C.P. 97130, Mérida, Yucatán, México
  • Sitio web: www.manta.com.mx

Fecha de última actualización: Marzo 2026

CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios, correo electrónico o cualquier otro medio, usted declara:

  1. Haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad en su totalidad

  2. Estar de acuerdo con los términos y condiciones aquí establecidos

  3. Otorgar su consentimiento EXPRESO E IRREVOCABLE (salvo ejercicio de derechos ARCO) para el tratamiento de sus datos personales conforme a TODAS las finalidades primarias descritas, incluyendo:


    • Recepción de comunicaciones comerciales, promocionales y de marketing
    • Invitaciones a eventos y actividades del sector
    • Envío de newsletters y actualizaciones de productos
    • Cualquier otra finalidad primaria establecida en este Aviso
  4. Comprender que sin su consentimiento para las finalidades primarias, MANTA no podrá proporcionarle acceso a material informativo, descargas, cotizaciones ni servicios

MANIFESTACIÓN EXPRESA DE CONSENTIMIENTO:

Al hacer clic en "Enviar", "Descargar", "Solicitar Cotización" o cualquier botón de acción en nuestros formularios, usted manifiesta expresamente su consentimiento a los términos de este Aviso de Privacidad.

Si NO está de acuerdo con las finalidades primarias establecidas (incluyendo recepción de comunicaciones de marketing), le solicitamos NO proporcionar sus datos personales a MANTA.

REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO:

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento ejerciendo su derecho de Cancelación conforme al procedimiento ARCO establecido. Sin embargo, la revocación del consentimiento para finalidades primarias implicará la terminación de la relación comercial y la eliminación de sus datos de nuestros sistemas.

Ahorro Real

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Garantía 18 Meses

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Certificación NOM

Cumplimiento total

Manufactura MX

Hecho en México

Entrega Rápida

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¡Nos vemos en el agua!

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